پاوت، همراه مسیر شما

مدیریت هوشمند مشتریان،
برای رشد کلینیک و پت‌شاپ شما.

از پرونده سلامت و نوبت‌های هر حیوان تا شناسایی فرصت‌های فروش و بازگشت مشتریان؛ همه در یک پنل اختصاصی با نام برند خودتان. همراه با کارت سلامت دیجیتال، پیامک و اتصال ووکامرس.

با امکانات تازه آشنا شوید
پرونده مستقل هر حیوان ارسال خودکار پیامک اتصال به ووکامرس

برای کلینیک و بیمارستان دامپزشکی، پت‌شاپ و مرکز گرومینگ

جریان مراقبت در مجموعه شما
پنبهپرونده مستقل، از اولین مراجعه
پرونده سلامت
ثبت سوابق
موعد مراقبت
یادآوری پیامکی

فرصت خرید دوباره

پیگیری خرید غذای فلفل

از سوابق، تا پیشنهاد بعدی

کارت سلامت نخود

با نام و نشان مجموعه شما

سوابق و موعدهای مراقبت

مشاهده با لینک اختصاصی یا اسکن کد؛ بدون ورود

مجموعهٔ شماهمراه مراقبت

امروز · پیامک

تولد پنبه مبارک!

پنبه عزیز، تولدت مبارک! همراه روزهای خوب شما هستیم.

پیش‌نمایش؛ ارسال نشده است

با نام مجموعهٔ شما، برای یک مراقبت به‌موقع

تست زنده پیامک پاوت

مراقبت را روی موبایل‌تان ببینید

شمارهٔ خودتان و نام یک پت فرضی را وارد کنید و پیامک واکسن یا تولد را مستقیم روی موبایل‌تان ببینید. شماره برای پیگیری مشاوره در سرنخ‌های فروش ثبت می‌شود.

نوع پیامک نمونه

با زدن «ارسال پیامک»، تأیید می‌کنید شماره متعلق به خودتان است و با دریافت پیامک نمونه و تماس مشاوره از پاوت موافقید.

قلب تپنده مجموعه شما

برای مجموعه‌هایی که بزرگ‌تر فکر می‌کنند.

پرونده کامل‌تر، شناخت بهتر مشتری و هویت اختصاصی مجموعه شما؛ سه بخش از یک مراقبت پیوسته.

هر حیوان، یک پرونده کامل و مستقل

چند پت زیر یک پرونده مشتری؛ با شماره پرونده اختصاصی، شناسه سراسری، میکروچیپ، هشدارهای سلامت، سوابق خدمات و تغییرات وزن هر پت.

پنبه
سوابق خدمات[تاریخ مراجعه]واکسن و ضدانگلموعد مراقبت بعدیادامه پیگیریروند وزن و سلامت
  • جستجو با نام، موبایل یا میکروچیپ
  • موعد واکسن و ضدانگل

مشتری را بهتر بشناسید؛ زودتر پیگیری کنید

تفکیک خودکار مشتریان به ۴ گروه: وفادار ویژه، تازه، در خطر ریزش (۴۵ روز غیبت) و خوابیده (+۹۰ روز).

نمای مفهومی گروه‌های مشتری
مشتری وفادارهمراهِ همیشگی
مشتری تازهشروع آشنایی
در معرض ریزش۴۵ روز
غیرفعالبیش از ۹۰ روز
  • کمپین بازگشت تک‌کلیکی
  • نمودار رشد و نزول

پنل با هویت شما؛ دسترسی با نقش مشخص

نام و لوگوی مجموعه روی پنل شما قرار می‌گیرد؛ دسترسی‌ها با نقش کاربران کنترل می‌شوند و کلیدهای اتصال ذخیره‌شده رمزنگاری می‌شوند.

[نام و لوگوی مجموعه شما]لوگو، رنگ و فونت دلخواه
کلیدهای اتصال رمزنگاری می‌شونددسترسی متناسب با نقش کاربر
  • آپلود لوگو و فونت دلخواه
  • تعریف ادمین پذیرش

از فرصت فروش تا ادامه مراقبت

ابزارهایی که به هم وصل‌اند؛
برای پیگیری‌هایی که جا نمی‌مانند.

رادار شکار فروش

فرصت‌های فروش را از سوابق واقعی هر پت پیدا کنید؛ از نزدیک‌شدن زمان اتمام غذا تا خدمات مکمل و بازگشت مشتریان ویژه غایب. پیشنهاد پیامکی بفرستید و بازگشت مشتری، نرخ تبدیل و درآمد ثبت‌شده را دنبال کنید.

نمای مفهومی محصول
فرصت خرید دوبارهخرید غذا و خدمات مکملپیگیری پیشنهاد تا بازگشت
  • پیشنهاد هدفمندبر اساس سوابق هر پت
  • ارزش تخمینیبا تعرفه‌های مجموعه شما
  • پیگیری نتیجهبازگشت و درآمد ثبت‌شده

پاسپورت دیجیتال و کارت سلامت پت

صاحب پت با لینک یا اسکن QR، سوابق خدمات، روند وزن و موعد مراقبت‌های بعدی را روی موبایل می‌بیند و درخواست نوبت می‌فرستد. اطلاعات مالی پرونده در کارت سلامت نمایش داده نمی‌شود.

نمای مفهومی محصول
کارت سلامت پنبهسوابق · وزن · موعد مراقبتبا لینک اختصاصی، بدون ورود
  • لینک و QRدسترسی به کارت سلامت
  • روند سلامتسوابق، وزن و یادآورها
  • درخواست نوبتانتخاب خدمت و روز پیشنهادی

تقویم نوبت‌ها و یادآوری پیامکی

نوبت‌های حضوری و درخواست‌های آنلاین را یکجا مدیریت کنید؛ از تأیید و ثبت حضور تا انجام خدمت یا غیبت. پیامک تأیید و یادآور امروز و فردا را تنظیم کنید و با ثبت انجام خدمت، سابقه را به پرونده پت اضافه کنید.

نمای مفهومی محصول
شنبهیکشنبهدوشنبهسه‌شنبه
معاینهواکسنگرومینگپیگیری
  • نوبت‌های یکپارچهدرخواست آنلاین و ثبت حضوری
  • یادآور نوبتهمراه توصیه آمادگی
  • ثبت انجام خدمتمتصل به پرونده پت

فضای کار اختصاصی پزشک

پزشک با دسترسی متناسب با نقش خود، پرونده‌های درمانی و نوبت‌ها را می‌بیند، خدمت و یادداشت معاینه ثبت می‌کند و موعد پیگیری بعدی را تعیین می‌کند. فهرست مراجعات و پیگیری‌ها، ادامه مراقبت را منظم‌تر می‌کند.

نمای مفهومی محصول
یادداشت معاینه فرنیموعد پیگیری: [تاریخ پزشک]
  • دسترسی پزشکمتمرکز بر سوابق درمانی
  • ثبت خدماتمعاینه، واکسن و سرم‌تراپی
  • پیگیری بعدیبا موعد تعیین‌شده پزشک

انتقال سوابق در شبکه پاوت

برای پتِ مراجعه‌کننده از یک کلینیک دیگر عضو پاوت، سوابق قبلی را با کد تأیید پیامکی صاحب پت وارد کنید. شناسه سراسری پت حفظ می‌شود و سوابق درمانی و مراقبتی، بدون اطلاعات مالی کلینیک مبدأ منتقل می‌شوند.

نمای مفهومی محصول
کلینیک مبدأ کلینیک مقصد

با تأیید پیامکی صاحب حیوان؛ بدون انتقال اطلاعات مالی

  • تأیید صاحب پتبا کد یک‌بارمصرف پیامکی
  • شناسه سراسریحفظ هویت پت در شبکه
  • سوابق مراقبتهمراه سابقه وزن و خدمات

نظرسنجی خودکار پس از مراجعه

پس از مراجعه، لینک نظرسنجی را با تأخیر دلخواه پیامک کنید. صفحه اختصاصی مجموعه را با امتیازدهی پنج‌ستاره یا ۱ تا ۱۰ تنظیم کنید و امتیازها، نظرها و میانگین رضایت مراجعان را در پنل ببینید.

نمای مفهومی محصول
  • ارسال زمان‌بندی‌شدهپس از ثبت مراجعه
  • صفحه اختصاصیمتن و روش امتیازدهی دلخواه
  • گزارش رضایتامتیازها و بازخورد مراجعان

ارسال خودکار پیامک و کمپین

یادآوری مراقبت، نوبت، تولد و نظرسنجی را با قالب‌های شخصی‌سازی‌شده ارسال کنید؛ کمپین بسازید و وضعیت ارسال را در پنل ببینید.

  • یادآور مراقبتواکسن، ضدانگل و موعدهای بعدی
  • کمپین هدفمندارسال به گروه مشخص مشتریان
  • تولد حیوانتبریک خودکار در موعد ثبت‌شده

همگام‌سازی خودکار سایت پت‌شاپ

دریافت آنی سفارش‌های ووکامرس از طریق اتصال لحظه‌ای، ثبت مبلغ و لیست کالاها در پرونده مشتری و تشخیص هوشمند نوع پت از نام کالا.

  • وب‌هوک آنیثبت لحظه‌ای خرید
  • تشخیص پتاز روی اقلام فاکتور
  • یادآور غذا۳۰ روز پس از خرید

فرصت‌هایی که در پیگیری پنهان‌اند

چقدر درآمد به خاطر فراموشی مشتری از دست می‌رود؟

اعداد مجموعه‌تان را وارد کنید؛ اثر تخمینی یک پیگیری به‌موقع را ببینید.

تصویر مجموعهٔ شما

مراجعه‌ها، خدمات و میانگین خرید

کدام خدمات را ارائه می‌دهید؟

فرض مدل: سهم واکسن ۲۰٪، ضدانگل ۳۵٪، گرومینگ ۲۵٪ و پت‌شاپ ۲۰٪؛ ریزش ۳۵٪ و احیای ۷۸٪. این درصدها فرض محاسباتی‌اند.

از فراموشی، به فرصتی برای بازگشت
نوبت‌های فراموش‌شده در این مدل—
درآمد فراموش‌شده—
بازگشت تخمینیِ ناخالص—
درآمد بازگشتی خالصِ تخمینی
—میلیون توماندر ماه

این عدد تخمینی است.

اشتراک مناسب مجموعه‌ام

قدم بعدی برای مجموعه شما

اشتراکی متناسب با نیازتان انتخاب کنید.

قیمت و امکانات هر دوره را مقایسه کنید؛ انتخاب نهایی با شماست.

۷روز

۷ روز رایگان؛ فرصت آشنایی با پاوت

فعال‌سازی پس از تأیید موبایل؛ ویژه کاربران جدید، یک‌بار برای هر شماره.

  1. نام مجموعه و موبایل را ثبت کنید
  2. کد تأیید موبایل را وارد کنید
  3. برای اشتراک پولی، پرداخت را تکمیل کنید

از زبان همراهان پاوت

تجربه‌ای که ادامه پیدا می‌کند.

از پرونده‌های پراکنده تا پیگیری‌های به‌موقع؛ روایت همراهان پاوت.

تجربهٔ کلینیک دامپزشکی
«قبلاً شماره‌های کلینیک، گرومینگ و سایت ووکامرس ما کاملاً جدا بود. با پاوت همه شماره‌ها بدون تکرار در یک پرونده جمع شدند و پیامک یادآور واکسن و تولد پت‌ها کاملاً خودکار شده است.»
دکتر آرش کمالیمدیر کلینیک دامپزشکی مهرگان
تجربهٔ پت‌شاپ و گرومینگ
«بخش رادار وفاداری RFM فوق‌العاده است! مشتریانی که بیش از ۴۵ روز به پت‌شاپ یا گرومینگ مراجعه نکرده بودند را با یک کلیک برگرداندیم و فروش ماهانه ما ۳۵٪ رشد کرد.»
سارا محمدیمدیریت پت‌شاپ و گرومینگ رویال

پیش از اولین قدم

برای انتخاب روشن‌تر، از اینجا شروع کنید.

پاسخ‌ها را بر اساس موضوع پیدا کنید؛ از شروع کار تا مراقبت و دسترسی‌ها.

شروع کار با پاوت

قدم‌های اول و دورهٔ آشنایی

پاوت برای چه مجموعه‌هایی مناسب است؟

برای کلینیک و بیمارستان دامپزشکی، پت‌شاپ حضوری و متصل به فروشگاه ووکامرس، و مراکز گرومینگ و شستشو؛ پرونده حیوان، نوبت‌ها و پیگیری مشتریان کنار هم قرار دارند.

برای استفاده باید نرم‌افزاری نصب کنیم؟

پنل در مرورگر باز می‌شود؛ از آدرس پنل وارد حساب مجموعه می‌شوید و به نصب نرم‌افزار روی رایانه نیازی نیست.

دوره ۷ روز رایگان چطور فعال می‌شود؟

کاربر جدید مجموعه را ثبت می‌کند و شماره موبایل را با کد تأیید می‌سازد. دوره رایگان یک‌بار برای هر شماره فعال می‌شود؛ دوره‌های پولی به مرحله پرداخت می‌روند.

پرونده و مراقبت

کارت سلامت، نوبت و یادآوری

صاحب حیوان کارت سلامت را چطور می‌بیند؟

کلینیک لینک اختصاصی یا کد کارت سلامت را در اختیار صاحب حیوان می‌گذارد. کارت بدون ورود در مرورگر باز می‌شود و سوابق عمومی سلامت، وزن و یادآورها را نشان می‌دهد؛ اطلاعات مالی و مشخصات خصوصی صاحب حیوان نمایش داده نمی‌شوند. هرکس لینک را داشته باشد، می‌تواند اطلاعات عمومی همان کارت را ببیند.

درخواست نوبت از کارت سلامت قطعی است؟

صاحب حیوان خدمت، روز و شیفت پیشنهادی را می‌فرستد. درخواست در کلینیک بررسی می‌شود و پس از هماهنگی و تأیید مجموعه قطعی خواهد شد.

یادآور پیامکی چطور ارسال می‌شود؟

بر اساس موعدهای ثبت‌شده و تنظیمات خودکارسازی، پیام‌های مراقبت، نوبت و تولد برای ارسال آماده می‌شوند. قالب و وضعیت ارسال از داخل پنل قابل پیگیری است.

امنیت و همکاری تیمی

داده‌ها و دسترسی همکاران

داده‌های مجموعه و دسترسی کارکنان چطور کنترل می‌شود؟

دسترسی به پرونده‌ها با کلینیکِ نشست کاربر و نقش او کنترل می‌شود. کلیدهای حساس اتصال‌ها به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند.

چند پزشک یا پرسنل می‌توانند کار کنند؟

نقش‌های مدیر، پذیرش و پزشک در سامانه پشتیبانی می‌شوند و هر نقش دسترسی متناسب دارد. ظرفیت‌ها و امکانات هر اشتراک را در تعرفه‌ها ببینید.

اشتراک و فروشگاه

تمدید و اتصال سفارش‌ها

پس از پایان اشتراک چه می‌شود؟

برای ادامه دسترسی به بخش‌های عملیاتی، اشتراک باید تمدید شود. مدیر مجموعه از صفحه تمدید، طرح و درگاه پرداخت را انتخاب می‌کند.

فروشگاه ووکامرس چطور به پاوت وصل می‌شود؟

با تنظیم اتصال فروشگاه، سفارش‌ها، مبلغ و اقلام خرید وارد پرونده مشتری می‌شوند؛ این اطلاعات می‌تواند برای پیگیری خرید بعدی و پیشنهاد خدمت استفاده شود.